---

Судебные и внесудебные эксперты компании «АБО» оказывают услуги независимой экспертизы автомобилей после некачественного ремонта по ОСАГО, а также в иных случаях споров о восстановлении транспортных средств после ДТП.

Наши эксперты проводят независимую экспертизу автомобиля в Томске для проверки качества ремонта после страхового случая, выявления скрытых дефектов, неустраненных повреждений или нарушений технологий восстановительных работ. Мы работаем как с официальными дилерами, так и с автосервисами, выбранными страховыми компаниями. в Томске Томская область.

К сожалению, при ремонте по направлению страховой компании часто возникают ситуации, когда восстановление автомобиля проводится с нарушением технологии, используются неоригинальные или бывшие в употреблении запчасти, а некоторые повреждения вообще не устраняются. В подобных случаях владелец автомобиля имеет право требовать устранения недостатков, компенсации убытков или возврата автомобиля в надлежащее состояние.

Независимая экспертиза качества ремонта позволяет зафиксировать все дефекты, провести объективную оценку состояния автомобиля после проведенных работ, а также подготовить доказательства для предъявления претензий страховой компании или сервисной организации.

При проведении независимой экспертизы наши специалисты используют официальные нормативные документы и методики, включая Руководство по оценке технического состояния транспортных средств и нормы Минюста РФ. Заключение, подготовленное нашей компанией, обладает юридической силой и может быть использовано для обращения с претензией в страховую компанию, автосервис или для подачи иска в суд.

В процессе экспертизы проводится тщательная проверка состояния автомобиля, фиксируются все выявленные недостатки и дефекты: как внешние, так и скрытые. Каждый дефект подробно описывается в заключении, с указанием характера повреждений, их локализации и влияния на эксплуатационные характеристики транспортного средства. При необходимости делается фотодокументация, подтверждающая все выявленные нарушения.

Благодаря такой детальной фиксации нарушений и профессиональному расчету стоимости устранения всех дефектов, итоговая сумма ущерба зачастую оказывается в несколько раз выше, чем изначально определяла страховая компания при своем осмотре. Особенно это характерно для случаев некачественного ремонта, когда часть повреждений была устранена ненадлежащим образом, либо вовсе проигнорирована.

В ООО «АБО» обратился Алексей Андреевич с запросом на проведение технической экспертизы по вопросу: «Определить, имеются ли у автомобиля Ниссан Тиида Латио XXXX дефекты после ремонта в рамках страхового возмещения СК Инго****ах от ДТП 21.12.2021 г.?»

Было установлено, что после ремонта по ОСАГО в СТОа у автомобиля Ниссан Тиида Латио г. р. з. хххх, после ремонта в рамках страхового возмещения СК «Инго****ах» от ДТП 21.12.2021 г. имеются дефекты лакокрасочного покрытия элементов, а работы проведены с ненадлежащим качеством, заменены не все элементы, поврежденные в ДТП. Среди повреждений нарушение технологии ремонта и окраски, некоторые части не отремонтированы, не восстановлена геометрия кузова и др.

Стоимость восстановительного ремонта:
— без учета износа, округленно до сотен, составляет: 53 900 руб. 00 коп.
— с учетом износа, округленно до сотен, составляет: 33 300 руб. 00 коп.

По результатам рассмотрения претензии страховщик доплатил 31 561 руб., компенсировал услуги на экспертизу, подъемник и заплатил неустойку.

Как взыскать почти 600 000 ₽ после некачественного ремонта по ОСАГО

Кейс Антона: решение суда на основе экспертизы компании АБО в Томске!

В этом кейсе вы узнаете:

• Как зафиксировать дефекты после ремонта по ОСАГО;
• Как правильно оспорить некачественный ремонт в страховой и в суде;
• Какие выплаты можно получить после судебного процесса.

Благодаря профессиональной экспертизе Антон получил компенсацию почти 600 000 ₽ за некачественный ремонт!

Смотреть видео

Как Евгений доказал некачественный ремонт по ОСАГО: экспертиза и защита прав

Кейс Евгения: выявление скрытых дефектов и борьба за качественный ремонт.

В этом кейсе показано:

• Какие скрытые дефекты выявляются после формального ремонта по ОСАГО;
• Почему замена на б/у детали нарушает права владельца;
• Как добиться справедливой компенсации через суд и финансового омбудсмена.

Даже после небольшого ДТП Евгений смог отстоять свои права и потребовать качественное восстановление автомобиля!

Смотреть видео

В нашу компанию независимой экспертизы в Томске ООО «АБО» (abo22.ru) обратился собственник автомобиля TOYOTA LAND CRUISER PRADO с просьбой провести экспертизу качества ремонта после ДТП. Владелец автомобиля хотел установить, имеются ли дефекты после проведённого ремонта в рамках ОСАГО, организованного одной из наиболее известных страховых компаний.

Стоит отметить, что согласно документам страховой компании, к качеству проведённого ремонта у неё не возникло никаких претензий. Однако на практике ситуация оказалась иной.

Задержка с направлением и затянутые сроки ремонта

Со слов клиента, направление на ремонт в сервис СТО после ДТП по ОСАГО он ожидал более месяца. Сроки проведения ремонта также значительно затянулись. В результате собственник автомобиля фактически остался без машины на четыре месяца: с конца октября 2017 года по конец февраля 2018 года.

Получить денежную компенсацию вместо ремонта клиенту не удалось — страховая компания отказалась производить выплату, ссылаясь на действующее законодательство об ОСАГО, которое позволяет страховым организациям направлять автомобиль исключительно на ремонт.

Проведение экспертизы автомобиля

Для проведения исследования автомобиль TOYOTA LAND CRUISER PRADO 2011 года выпуска был осмотрен двумя независимыми экспертами, один из которых имеет действующий сертификат соответствия квалификации по судебной программе №13.6 «Исследование транспортных средств по выявлению дефектов, качеству сборки, ремонта и рекламациям».

Поставленные вопросы экспертизы:

• Имеются ли у автомобиля дефекты после проведенного ремонта по направлению страховщика?
• Какова стоимость устранения выявленных дефектов на дату ДТП?

Что установила экспертиза

В ходе осмотра были выявлены следующие дефекты и нарушения технологии ремонта:

• Панель рамы радиаторов: следы деформации после ДТП, следы некачественного ремонта и некачественной окраски. Требуется повторный ремонт и покраска.
• Брызговик крыла переднего левого: имеет следы деформации, требуется повторный ремонт и окраска.
• Перекос проема капота: перекос не устранён, требуется корректировка.
• Левый кронштейн усилителя переднего бампера: деформирован, вся конструкция имеет перекос. Предположительно изменена геометрия для упрощения установки на неотремонтированную раму. Требуется замена кронштейна.
• Переднее левое крыло: после ремонта остались следы деформации. Требуется повторный ремонт и окраска.
• Продольный левый лонжерон рамы: серьёзная деформация, неквалифицированный ремонт, наличие сварных швов на местах разрыва рамы.

Важно! Эксперт обратился за разъяснениями к официальному дилеру "Тойота Центр Новосибирск Запад". Согласно полученным данным, при подобной деформации левого лонжерона в двух и более плоскостях ремонт заводом-изготовителем не предусмотрен. Завод рекомендует только полную замену рамы, стоимость которой составляет около 500 000 рублей.

При этом из-за того, что на раме расположен основной идентификатор автомобиля — VIN-номер — замена рамы приведёт к невозможности регистрации автомобиля в ГИБДД в соответствии с действующими правилами МВД.

Дополнительно были выявлены следующие дефекты:

• Кронштейн переднего бампера левый: трещина, требуется замена.
• Изоляция жгута проводов моторного отсека: разрушена, требуется восстановление.

Выводы экспертизы

Ремонт автомобиля после ДТП в Томске — задача сложная и ответственная. Однако результат ремонта должен максимально восстанавливать автомобиль до состояния, в котором он находился до происшествия. Это и является целью страхования ОСАГО.

По результатам независимой экспертизы ООО «АБО» было установлено значительное количество дефектов, допущенных при проведении ремонта. При этом некоторые дефекты носят критический характер и существенно влияют на безопасность дальнейшей эксплуатации автомобиля.

На 2023 год эксперты ООО "АБО" провели судебные экспертизы по арбитражным делам на сумму более 339 млн руб., а гражданские и уголовные дела составили более 5 млрд руб.

Мы проводим судебные экспертизы по всей России, о чём свидетельствует наша карта, где представлены суды, города и номера дел, в которых ООО «АБО» выступало экспертом. Каждое указанное дело в Томске можно проверить на сайте суда, убедившись в достоверности наших заключений и профессионализме. Эта карта — подтверждение доверия судов к экспертизам АБО в Томске.

ООО "АБО" © 2012-2025

Томск
Томская область
в Томске работаем ПН-ПТ - с 09:00-18:00
СБ, ВС - выходной

Телефон и почта:

+7-903-947-6150
info@abo22.ru
WhatsApp: +7-906-943-4877

Написать в WhatsApp

Наведите на QR для связи с нами в WhatsApp:

Этот сайт и предложения на нем не являются публичной офертой

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку и хранение файлов cookie, пользовательских и персональных данных, а также а также на использование метрических сервисов. Подробнее на странице Политика обработки персональных данных